Responde preguntas frecuentes con contexto del cliente, servicio y política aplicable.
Producto
Resuelve atención repetitiva con un asistente conectado a tu operación
Responde con contexto, activa tareas y deja solo casos complejos al equipo humano para que atención escale sin saturarse.
What it does
Qué hace
Atención más rápida, consistente y útil para el cliente y para el equipo.
Crea tickets, enruta casos y activa acciones cuando la conversación requiere ejecución.
Escala a humano cuando detecta excepción o riesgo reputacional.
What you get
Qué recibes
Cada producto incluye una capa de integración, automatización y visibilidad diseñada para que el proceso se ejecute de verdad.
Integración con inbox, WhatsApp, helpdesk y base de conocimiento.
Automatizaciones de respuesta y routing.
Dashboard de volumen, temas y escalaciones.
Seguimiento de casos con trazabilidad operativa.
How it works
Cómo funciona
Tres pasos para conectar canales, activar lógica y ejecutar seguimiento real.
Paso 01
Conectamos canales, FAQs y reglas de servicio.
Paso 02
Activamos respuestas con routing y límites claros.
Paso 03
Ejecuta atención repetitiva y deja excepciones al equipo.
ROI
Impacto esperado
Indicadores operativos para justificar el producto con métricas visibles, no con narrativa genérica de IA.
Tiempo de respuesta
Primera respuesta casi inmediata
Conversión
Mayor resolución rápida y mejor continuidad del servicio
Ahorro operativo
Menos presión sobre el equipo de atención
Pricing tiers
Elige tu nivel de implementación
DIY, Guided y Full Implementation para que la compra se adapte a tu stack, urgencia y capacidad interna.
DIY
Desde $19,000 MXN
Equipos con base de conocimiento estable y reglas simples de escalación.
Base template
Integración estándar
Guía de activación
Límites base
Guided
Desde $33,000 MXN
Equipos que requieren revisión de tono, FAQs y rutas de escalación.
Todo en DIY
Revisión guiada
QA de conversaciones
Checkpoints operativos
Full Implementation
Desde $61,000 MXN
Operaciones con más volumen, varias colas o mayor riesgo reputacional.
Implementación completa
Routing avanzado
Go-live asistido
Ajuste inicial
Si necesitas múltiples workflows, compliance especial o integración compleja, escala a enterprise.
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